| Pytanie |
| Witam, w nawiązaniu do rozmowy telefonicznej przesyłam w załączeniu kopię bazy danych
Problem jest następujący: w trakcie robienia listy płac przy dopisywaniu
nowej pozycji wyrzuca błąd 910 nie rozpoznana informacja !404!
przy wpisaniu pierwszej pozycji w liście płac jest dobrze, błąd pojawia się dopiero przy następnej. Posiadamy kilka baz (firm) i na wszystkich jest podobnie. |
| Odpowiedz |
Proszę usunąć wsztstkie pliki MDX z głównego katalogu Buchaltera i z podkatalogów firm oraz uruchomić serwis w administratorze
|
| |
| Pytanie |
| Jak drukować z programu Buchalter II na drukarkę podpiętą do innego komputera ? |
| Odpowiedz |
Systemy Windows mają możliwość "przechwycenia portu" i przekierowania wydruku z portu LPTn na drukarkę sieciową.
Przechwycenie portu:
sterownik drukarki właściwości / szczegóły / przechwyć port drukarki
nazwa urządzenia LPT1
ścieżka file://serwer/DRUKARKA
W trybie MS-DOS należy wykonać polecenie:
NET USE LPT1: \\SERWER\DRUKARKA /persistent:yes
persistent:yes - przechwycenie trwałe (opcjonalne, pamiętane po restarcie systemu)
np:
net use lpt1: \\tom\okipage /persistent:yes
wyłączenie przez NET USE LPT /DELETE
Jest to czynność jednorazowa.
Określenia użyte w przykładach oznaczają:
SERWER - nazwa komputera w sieci
DRUKARKA - nazwa drukarki w sieci |
| |
| Pytanie |
| Zainstalowałam nowa wersję ale przy uruchamianiu nadal pokazuje mi że jest to wersja Buchaltera 4,83. Tak chyba nie powinno być. |
| Odpowiedz |
| W wersji 5.00 została zmieniona struktura baz danych, w związku z czym należy wykonać konwersję i utworzyć nowy skrót. Proszę zapoznać się z opisem który znajduje się w katalogu głównym Buchaltera info_upd.doc. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o informację, gdzie znajduje się pole do wpisania % udziału wspólnika w działalności podstawowej oraz okres podatkowy w wersji 5.0 Buchaltera |
| Odpowiedz |
| Pole do wpisania procentowego udziału wspólnika znajduje się w podatkach przy obliczaniu PIT-u. Za pierwszym razem należy go tam wprowadzić, przy późniejszych wyliczeniach program będzie go już uwzględniał. W wersji 5.00 tylko w tym jednym miejscu wprowadza się udział procentowy wspólnika. |
| |
| Pytanie |
| Czy może Pani wysłać mi jakiś plik jak powinny być ustawione parametry płacowe na 2008 rok, gdyż obawiam się, że sam mogę coś źle ustawić. |
| Odpowiedz |
Wyślę do Pana aktuializację 2008,01 w której będą paramerty na 2008.
[Plik z parametrami płacowymi jest dostepny również na naszej stronie internetowej pod adresem http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/8 ] |
| |
| Pytanie |
| Nasz numer licencji to ... i bardzo prosimy o jak naszybsze zaktualizowanie programu, ponieważ mamy starą wersję PIT-40 14 , aktualna jest wersja 15. |
| Odpowiedz |
| Nowy wzór PIT-40 (15) będzie w nowej wersji. |
| |
| Pytanie |
| Mamy pytanie dotyczące Ewidencji -Zakup.
Po wprowadzeniu dokumentu zakupowego (faktura VAT), system nie zadaje pytania czy dokument "zaksiegować". Dokument zakupowy z tego poziomu nie jest zaksięgowany w KPiR. Dopiero po wejsciu do opcji "KSIĘGUJ" na pasku górnym, jest on księgowany w "KSIĘDZE". Tak się dzieje w nowo założonej firmie, której dokumenty księgujemy od grudnia 2007r. |
| Odpowiedz |
| Aby system po zapisaniu dokumentu zadawał pytanie o zaksięgowanie go, należy w opcjach ewidencji, na 4 stronie z 5, przy pytaniu: KSIĘGOWANIE PO ZAPISANIU DOKUMENTU odpowiedzieć TAK. |
| |
| Pytanie |
| Chciałabym zapytać ile miejsca na dysku trzeba mieć aby uaktualnić program Buchalter II do wersji 5,0?
Dostaliśmy od Was płytę z tym uaktualnieniem ale podczas instalacji pojawia się komunikat " brak dysku z wystarczającą ilością wolnego miejsca". |
| Odpowiedz |
| Problem polega na tym, iż mają Państwo system XP i program Buchalter II. W takiej sytuacji należy zainstalować v5.00 poprzez EKSPLORUJ i plikiem INSTNT.EXE. W opcjach instalacji będą dwa pytania : CZY ZMODYFIKOWAĆ CONFIG.SYS ? CZY URUCHOMIĆ PROGRAM ? Oba ta pytania mają z lewej strony krzyżyk, które należy odznaczyć(nie może ich tam być). Po takich czynnościach komunikat już się nie pojawi. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o sprawdzenie prawidłowości funkcjonowania aktualnej wersji programu, tj. wersji po ostatnich zmianach:
- przy próbie wyliczenia podatku za 12 m-cy, tj. na koniec grudnia 2007 ( PODATKI, PIT, OBLICZ, 12/2007 z uwzględnieniem różnicy remanentowej), wydaje mi się, że program nie liczy różnicy remanentów, lecz przyjmuje całą wartość remanentu na dzień 31.12.2007 r. Tym samym dochód jest znacznie zawyżony, co wpływa na wysokość ustalonej w ten sposób kwoty podatku. |
| Odpowiedz |
| Aby poprawnie wyliczyć podatek z uwzględnieniem tabeli remanentów należy przepisać do pozycji 11 (listopad) remanent początkowy, musi się on znajdować pod dwiema pozycjami, tj.pod poz."0" i "11" , a remanent końcowy jak do tej pory, pod poz."12". |
| |
