| Pytanie |
| Mam problem z utworzeniem listy płac i ustaleniem prawidłowej wysokości składek. Przejrzałem stronę FAQ i znalazłem odpowiedź w podobnej sprawie. Wszystko sprawdziłem i mam zrobione jak w udzielonej odpowiedzi. Żeby program sam je policzył przed dopisaniem listy wszedłem w kartotekę średnich i przeliczyłem średnie za danego pracownika, ale wyniki u mnie są zastanawiające. Pracownik był na zwolnieniu lekarskim od 02.07 do 31.07 a system dokonał potrącenia za cały miesiąc. onsekwencją tego jest brak składek za 1 dzień pracy |
| Odpowiedz |
| Podstawą wymiaru zasiłku za jeden dzień niezdolności do pracy jest 1/30 części przyjmowanego wynagrodzenia, niezależnie od liczby dni kalendarzowych w danym miesiącu, a pensja ustalona w stałej miesięcznej stawce, przysługuje w tej samej kwocie zarówno, gdy miesiąc ma 28, jak i 31 dni. Aby obliczyć wynagrodzenie za czas przepracowany, gdy miesiąc ma 31 dni, a pracownik przez jego część przebywał na zwolnieniu lekarskim, należy stosować zasadę zawartą w rozporządzeniu MPiPS z 29.05.96, gdzie stałą miesięczną płacę dzieli się przez 30, a nie 31 dni. W zwiazku z tym na danej liście płac nie są naliczane składki, ponieważ lipiec ma 31 dni, w nieobecności gdy wpiszemy zakres od 02.07.13 do 31.07.13 ilosć dni pojawia się automatycznie 30 i traktowane jesto to jakby pracownik był nieobecny cały miesiąc. |
| |
| Pytanie |
| Podczas dopisywania pracownika do listy płac pokazuje się napis BRAK TABELI PODATKOWEJ. Proszę o pomoc. |
| Odpowiedz |
| Proszę uzupełnić tabelę podatkową wchodząc w Podatki/Tabela lub pobrać plik B5tabe13.dbf ze strony, w załączeniu link http://www.grafsoft.com.pl/index.php/id/8 Plik należy przekopiować do katalogu głównego Buchaltera a następnie usunąć indeks B5tabe13.mdx. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o rozwiązanie problemu zaokrągleń na listach płac w sytuacji kiedy w obrębie jednego miesiąca są tworzone więcej niż jedna lista płac - zaokrąglęnia powodują róźnice w wartości podatku dochodowego podlegającego wpłacie do urzędu skarbowego i to przekłada się na róźnice w wypłacie netto dla pracownika. Załączam do zobrazowania problemu i porównania dwie wersje: I WERSJA 2 listy płac zrobione osobno (lista nr 1 i lista nr 2) oraz suma zbiorcza z 2 list płac II WERSJA lista płac jedna z wszystkimi składnikami (lista połączona) oraz suma z listy płac połączonej. Różnica na zaliczce na podatku pit-4 - wersja I - 511,00 zł - wypłata netto wynagrodzenia 3955,50 zł |
| Odpowiedz |
| W podanym przykładzie zaokrąglenia na poszczególnych listach podyktowane są przepisami podatkowymi i wynikają z obliczeń matematycznych. W obu przypadkach listy są prawidłowo naliczane. Nie ma potrzeby wprowadzania w tej kwestii zmian do programu. Powstałe ewentualne różnice w wyliczeniach podatku dochodowego każdy podatnik ma prawo i obowiązek skorygowania w rozliczeniu rocznym na podatwie przekazanego przez pracodawcę PIT11. |
| |
| Pytanie |
| Naliczam listy płac w Państwa programie. Mam jednak mały kłopot. Bywa że lista np. z marca jest naliczona ale zapłacona dopiero w lipcu. Na dzień
dzisiejszy muszę wykasować listę z marca i ponownie naliczyć w lipcu dla
celów podatkowych i zus. Czy można coś zrobić by modyfikować listę płac
tak by przesuwać termin zapłaty. |
| Odpowiedz |
| Jeżeli jest taka sytuacja w programie zrobi Pani to następująco: na dopisanej liście płac w marcu ze składnikami marcowymi i datą wypłaty, np. 31.03.2013, po wygenerowaniu zusów należy datę zapłaty zmienić na lipcową, następnie przy księgowaniu listy na planszy jaka ukazuje się podczas księgowania, należy ręcznie zmienić miesiąc. program domyślnie wstawia aktualną datę. Po tych czynnościach należy posortować księgę używając klawisz F8 następnie ALT + F7 ( od wskazanej pozycji). |
| |
| Pytanie |
| Mam pytanie czy w opcjach VAT księga zakupu można dodać datę otrzymania jako datę księgowania faktury jak było poprzednio, dla mnie było lepiej. |
| Odpowiedz |
| Zasada działania progrmu nie uległa zmianie pole data otrzymania została zamieniona na datę zakupu, jest to tylko zmiana nazewnictwa. Dla ułatwienia w przyszłej wersji programu pole to zostanie zmienione na data zakupu/data otrzymania. |
| |
| Pytanie |
| Proszę mi podpowiedzieć jak mam wgrać program "BuchalterWin" na nowy komputer.
Zaznaczam, iż aktualizacje programu otrzymuję od kilku lat drogą elektroniczną. |
| Odpowiedz |
| Nie trzeba instalować na nowo Buchaltera, wystarczy przenieść katalog z programem za pomocą kopiuj/wklej. |
| |
| Pytanie |
| Właściciel opłaca składki ZUS ulgowe. Osoba współpracująca opłaca składkę dużą.Przy generowaniu raportu właściciela i osoby współpracującej naliczana jest składka duża dla obydwu osób. Co zmienić aby składki były liczone poprawnie. |
| Odpowiedz |
Zarówno w danych wspólnika jak i w danych osoby współpracującej na 2 stronie znajduje sie pytanie:
CZY MINIMALNE SKŁADKI DLA ZUS ?
pole to odpowiada za to, z którego miejsca będą pobierane podstawy do obliczenia składek, czy z danych wspólnika/współpracownika czy z parametrów płacowych,
- odpowiedź "T" - dane wspólnika/współpracownika
- odpowiedź "N" - paramatry płacowe.
Zatem jeśli wspólnik opłaca składki ulgowe, należy podstawy dla niego wpisać w danych i pytanie ustawić na "T", natomiast dla osoby współpracującej pole ustawić na "N", podstawy będą wówczas pobierane z parametrów płacowych.
|
| |
| Pytanie |
| Witam jestem użytkownikiem programu Buchalter win i mam takie szybkie pytanie: z jakiej pozycji wydrukuje (zestaw zrodeł przychodów do obliczenia zaliczek na podatek dochodowy) ?? |
| Odpowiedz |
| Wydruk należy wykonać z modułu KSIĘGA-STATYSTYKA-DOCHÓD |
| |
| Pytanie |
| Bardzo proszę o dokonanie poprawek w programie Buchalter WIN 2013.08 w zakresie :
1. KPiR druk - graficzny - pejzaż ; statystyka - dochód -wydruk - brak możliwości wydruku - graficzny - pejzaż
2. ustawienie czcionki ekranowej : odpowiada nam DUŻA , bo pozostała są za małe , ale w tej czcionce trudno odróżnić litery np. "D" i "O"- jeżeli można to proszę o powiększenie czcionki "pogrubionej" do 12x24 lub zmienić litery w ustawieniu "DUŻA" na takie jak w "Pogrubionej" |
| Odpowiedz |
| Księga przychodów jest drukowana tylko w pejzażu, przez przypadek w oknie ustawień wydruku została możliwość wyboru orientacji, na przyszłość będzie zablokowana. Odnośnie wydruku dochodu pod windowsami, niestety, jest robiony tylko w portrecie, tak jak cała gama wydruków deklaracji, programiści spróbują nad tym poprcować. Jeśli zaś chodzi o czcionkę ekranową , programiści już od jakiegoś czasu pracuja nad możliwością zmiany na większą ale z informacji jakie otrzymałam nie jest to łatwa sprawa. |
| |
| Pytanie |
| Proszę o pomoc, przy instalacji aktualizacji z lipca ukazuje się komunikat
"system Windows nie może uzyskać dostępu do urządzenia , ścieżki lub pliku. Możesz nie mieć odpowiednich uprawnień aby uzyskać dostęp do elementu" co robić?? |
| Odpowiedz |
| Proszę we właściwościach pliku wejść w zakładkę zabezpeczenia i zrobić odblokuj. Powinno już się udać zainstalować aktualizację. |
| |
| Pytanie |
| Czy można to jakoś w skrócie określić aby z automatu bez wybierania uruchamial się jako 32b. dziękuję |
| Odpowiedz |
| W większości przypadków nie trzeba nigdzie zmieniać rzadnych ustawień odnośnie uruchamiania jako aplikacji 32 bitowej, ale czasami tak ( zależne od ustawień systemowych ), wówczas należy we właściwościach skrótu do programu zmienić, aby program był uruchamiany jako aplikacja 32 bitowa. |
| |
| Pytanie |
| Mam problem ,nie mogę wgrać ostatniej aktualizacji nawet poprzez instalatora ponieważ jest komunikat brak miejsca na dysku. |
| Odpowiedz |
Instalcję aktualizacji musi Pani przeprowadzić plikiem instnt.exe. Jest to instalator do dysków o dużej pojemności. Jeśli po włożeniu płyty instalacja włącza się automatycznie to proszę wejść w Mój Komputer - podświetlić płytę - wcisnąć prawy klawisz myszy - wybrać "Eksploruj" i uruchomić plik instnt.exe. W czasie instalacji musi Pani zmienić dysk. Robi się to przy pomocy klawisza TAB. Używając tego klawisza proszę przejść do okna z dyskami i strzałką wybrać właściwy dysk. Potem wrócić klawiszem TAB na Instaluj i wcisnąć Enter.
W czasie instalacji powinna też Pani wyłączyć opcję "czy modyfikować config.sys ?". Również trzeba na nią najechać klawiszem TAB, następnie wcisnąć Enter (ma nie być "krzyżyka").
|
| |
| Pytanie |
| Przy zakupie otrzymaliśmy wersję programu 2013.02.
Nie otrzymaliśmy od Państwa wersji wstecznej 2012.01, na stronie
internetowej też nie ma jej do ściągnięcia.Czy mogłaby Pani przesłać tą wersję programu tak żeby był dostęp do lat 2007-2011? |
| Odpowiedz |
| Wersja 2012.01 była dołączona na płycie CD wraz z przejściem na program windowsowy Buchalter Win. Rok 2012 który jako jedyny znajduje się w innym katalogu mogą Państwo zarchiwizować i odczytać na jednym właściwym folderze gdzie są pozostałe lata. Po zainstalowaniu Buchaltera Win w tym samym katalogu gdzie znajduje się program dosowy Buchalter II dane będą automatycznie widoczne i taki katalog będą mogli Państwo w całości przekopiować na nowy komputer gdzie będzie należało już tylko utworzyć nowy skrót do programu oraz podpiąć klucz sprzętowy. W celu dokonania kopii danych można albo przekopiować cały katalog Buchaltera, albo zrobić zapis archiwum bezpośrednio z programu z modułu Administrator. Zapis archiwum należy wykonać dla każdej firmy oraz roku rozrachunkowego osobno. |
| |
| Pytanie |
| Ja chce przywrócić dane firmy z przed archiwizacjiczyli wstukałem lipiec klientowii chciałem go zgrać na poendrajfa, ale zamiast zapisz nacisnąłem odczytaj - i znów mam do czerwca - chce żeby wrócił zapis do lipca czyli sprzed archiwizacji. |
| Odpowiedz |
Po każdorazowym uruchomieniu funkcji arciwizacji w podkatalogu firmy, w której funkcję tą Pan uruchamia tworzy się katalog bezpieczeństwa o nazwie BAK 00?, w którym zapisują się dane z przed jej uruchomienia. Proszę w programie utworzyć nowy katalg (tak jakby Pan tworzył nowego podatnika), następnie z poziomu dysku wejść do podkatalogu firmy odszukać katalog BAK z ostatnim numerem i jego zawartość przekopiować do nowego katalogu. Po wykonaniu tej operacji, proszę już z poziomu Buchaltera wejść do "nowej firmy" i sprawdzić czy dane się zgadzają, czyli czy są łącznie z utraconym miesiącem. Jeśli tak proszę powtórzyć kopiowanie zawartości katalogu BAK tyle, że już do właściwego podkatalogu firmy, następnie usunąć wszystkie pliki z roszerzeniem .mdx. UWAGA: PROSZĘ PAMIĘTAĆ, ŻE PRZED WYKONANIEM JAKIEJKOLWIEK INGERENCJI W PROGRAM NALEŻY WYKOĆ KOPIĘ BEZPIECZEŃSTWA.
|
| |
